RISK MANAGEMENT OSPEDALIERO E SERVIZIO DEL BROKER
venerdì 4 dicembre 2009, 8.30 - 13.30
corso in aula e in videoconferenza
Presentazione e obiettivi del corso
Il rischio medico professionale nella sanità pubblica e il connesso vertiginoso incremento della dinamica conflittuale e risarcitoria tra pazienti, medici e aziende ospedaliere è divenuto negli ultimi anni un fenomeno di enorme interesse con inevitabili riflessi di massima esposizione nella pubblica opinione.
L’ingente richiesta di risarcimenti da parte dei pazienti e il conseguente incremento dei premi per la copertura dei rischi alle aziende sanitarie pubbliche ha riproposto con decisione la problematica del rapporto tra mercato assicurativo ed errori medici.
L’obiettivo del corso è quello di fornire i lineamenti essenziali, integrati con esperienze pratiche, per l’applicazione di metodologie e la ricerca di soluzioni che possano supportare le Aziende Sanitarie nel consolidamento della propria politica di attenta e rigorosa gestione della spesa finanziaria pubblica in campo sanitario, garantendo ed implementando servizi e prestazioni sempre più qualificate per i cittadini.
Argomenti trattati
- lineamenti di risk management
- individuazione, analisi, valutazione, trattamento del rischio
- programma assicurativo dell’Azienda Sanitaria (lineamenti)
- la polizza di responsabilità civile dell’azienda sanitaria: claims made e loss occurrence, franchigia per sinistro e franchigia aggregata, piazzamento del rischio
- il nuovo ruolo degli uffici legali nelle Aziende Sanitarie
- il protocollo operativo nella gestione dei sinistri
- rapporti tra Azienda Sanitaria, Broker, Assicuratore, Loss Adjuster
- gestione del contenzioso dalla richiesta di risarcimento alla liquidazione del danno
- controllo del contenzioso, attività di prevenzione e valutazione della qualità della prestazione sanitaria
Docenti
Avv. Manuela Uberti, ufficio legale dell'Azienda ospedaliero-universitaria S. Anna di Ferrara
Dott. Fabio Galli, broker specializzato in pubbliche amministrazioni
Destinatari
Dirigenti e funzionari della Aziende Ospedaliere e delle Aziende USL, broker di assicurazioni, loss adjuster, compagnie di assicurazione
Il corso in aula si svolge presso la nostra sede in via Irnerio 12/5 a Bologna.
Per la videoconferenza è sufficiente un computer dotato di connessione Internet Adsl o fibra ottica e di casse o cuffie (non sono richiesti microfono e webcam).
A ciascun partecipante viene fornito ricco materiale didattico cartaceo e su una piattaforma online. Quest'ultima consente la consultazione guidata e interattiva di testi e documenti preparati e costantemente aggiornati dai docenti, la formulazione di domande e la partecipazione ad un forum.
Crediti per gli intermediari assicurativi
Ai fini dell'aggiornamento professionale degli intermediari assicurativi, il corso prevede 5 ore di formazione in presenza + 5 ore di studio individuale (per un totale di 10 ore ai fini dell’adempimento dell’obbligo di cui all’art. 38 del Reg. Isvap n. 5/2006).
Al termine del corso, entro il termine prestabilito, i partecipanti devono compilare un test relativo a tutti gli argomenti trattati allo scopo di ottenere l’attestazione prevista dal Reg. Isvap n. 5/2006.
Quote di iscrizione
Corso singolo: € 150,00 + iva
2 corsi: € 250,00 + iva
Pacchetto di 3 corsi: € 300,00 + iva
La quota di iscrizione comprende:
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il materiale didattico;
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il coffee break;
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l’attestato di partecipazione e, per gli intermediari assicurativi, l'attestato di superamento del test finale previsto dal Reg. Isvap n. 5/2006. |